よくある質問
Q：那覇から日帰りで参加できますか？
A：1DAYツアー： 高速船の始発と最終便のご予約が取れればご参加可能です。
AMツアー： 高速船の始発と14：00以降に座間味港発の船便が取れれば参加可能です。
PMツアー： 12：00までに座間味港着の船便と最終の高速船が取れれば参加可能です。
船が満席で予約が取れない場合はツアーの予約もお受けできません。
Q：ツアー代に船代は含まれてますか？
A：船代は含まれておりません。座間味港までのご移動はご自身で手配の上、お越しください。
ご予約・お問い合わせ：座間味村役場那覇出張所(とまりん内チケット売り場)
電話予約： 098-868-4567 （受付10：00～17：00 / 1か月前から）
WEB予約： 座間味村船舶予約（受付24時間/ 55日前から）
Q：予約はいつからできますか？
A：6か月前から開始しております。
例えば、4月1日に10月末分まで受付可能です。
Q：転覆しませんか？
A：ガイドの指示通りのコースや乗降をすれば転覆することはほとんどありません。
Q：2歳の子供も参加したいのですが？
A：申し訳ございません。半日ツアー・1DAYツアーは6歳以上のお子様からのご参加になります。
Q：冬でも泳げますか？
A：ウェットスーツを着用すれば、12月～2月の気温の低い時期でも泳げます。
Q：泳がないコースでも濡れますか？
A：ひざから下とお尻は必ず濡れてしまいます。濡れても良い服装やお着替えをご持参ください。
Q：シングル艇に乗りたいのですが？
A：海でのシングル艇はセルフレスキューが出来る方、スクール経験のある方が対象となります。
経験の少ない方やもちろんシーカヤックが初めての方はシングル艇はご乗艇できません。
Q：カヤックやSUPはレンタルできますか？
A：申し訳ございません。レンタルは行っていません。
法律上レンタルは自己責任ではないためです。またケラマの海は潮流等が複雑で海を知らないでツーリングに出ますと、沖まで流されることもあります。
Q：ビーチへ送迎はありますか？
A：申し訳ございませんが基本的に送迎は行っておりません。
村のバスか、レンタカー・レンタルバイク等をご利用ください。坂道が多いためレンタサイクルはおすすめいたしません。
Q：宿からショップ、ショップから宿への送迎はありますか？
A：座間味区以外の宿へお泊りのお客様は送迎をしております。
1DAYツアーご参加： ショップまでとショップからどちらも送迎可能です。
AMツアーご参加： ツアー前にお迎え可能です。ツアー後の送迎はご相談ください。
PMツアーご参加； ツアー後にお送り可能です。ツアー前のお迎えは行っておりません。
Q：カードで支払いできますか？
A：クレジットカード、QRコード決済をご利用いただけます。リピータ割引や、団体割引、学割等 各種割引は現金特別割引になります。
カードでのお支払いの場合は割引無効となります。（カード払いは正規料金でのご精算になります）。
Q：カヌーとカヤックの違いは？
A：まず1番良く質問される事ですが、櫂を使って漕ぐ船を総称してカヌーと呼びその中でシングルブレードがカヌー（カナディアンカヌーなど）ダブルブレードがカヤック（リバー、シーなど）です。ようするに両方漕ぎか片方漕ぎかの違いでカヤックとカヌーを見分けます。あとオープンデッキかクローズドデッキかなど、南の暖かい海で利用されきたのがオープンデッキのカヌー、北の寒い地方で使用されていたのがクローズドデッキのカヤックなどなどいろんな見解があります。
Q：ホエールウォッチングができる時期はいつですか？
A：1月～3月までの期間でみることができます♪ 毎年冬になるとザトウクジラが繁殖や出産、子育ての為に沖縄周辺の海域へ帰ってきます。
